Specjalista ds. relacji z klientem

Grodzki Urząd Pracy w Krakowie
Specjalista ds. relacji z klientem
Miejsce pracy: Kraków
Numer: StPr/24/5956
OBOWIĄZKI:
Utrzymywanie portfolio klientów, ścisła współpraca z klientami w celu zrozumienia i uzyskania wyników używania produktów monitorowanie i śledzenie wykorzystywania wszystkich aplikacji. Budowanie relacji, uzgadnianie, a następnie szkolenie klientów, aby zapewnić osiągnięcie celów projektów. Służenie jako łącznik między klientami a różnymi zespołami firmy, aby zapewniać, że potrzeby / wymagania krytyczne dla sukcesu klienta są rozumiane i skutecznie komunikowane, w tym zbieranie opinii klientów na temat produktów w celu kształtowania rozwoju projektu produktu. Rozwijanie silnych relacji z klientami: proaktywna współpraca z klientami zarówno na stanowiskach operacyjnych, jak i kierowniczych, aby promować rozwiązania firmy. Koordynacja z zespołem acocunt management: współpraca z menedżerami
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat)
Język: angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
Uprawnienia: bardzo dobra organizacja pracy
Uprawnienia: Praca zespołowa
Uprawnienia: Bardzo dobre umiejętności interpersonalne i komunikacyjne


Wymagania inne:

Zdolność do utrzymywania portfolio klientów, ścisła współpraca z klientami w celu zrozumienia i uzyskania wyników używania produktów, umiejętność rozwijania silnych relacji z klientem i proaktywnej współpracy. 15 lat doświadczenia zawodowego w tym co najmniej 8 miesięcy na stanowisku związany z utrzymywaniem relacji z klientem. Certyfikat znajomości języka ang. nie jest wymagany, pracodawca zweryfikuje znajomość języka angielskiego podczas rozmowy kwalifikującej. Znajomość marketingu relacyjnego oraz umiejętność budowania relacji i szkolenia klientów.

Miejsce pracy:

Kraków


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na czas nieokreślony


Wynagrodzenie brutto:

od 15 612 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie

Najnowsze oferty pracy:

  • Web content reviewer with German

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.

    Lokalizacja: pomorskie/ Gdańsk

    Dodane: dzisiaj

    Location: Remote within Poland At Cognizant, we are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. In Poland, our...

  • Social Media Content Specialist with Portuguese

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.

    Lokalizacja: pomorskie/ Gdańsk

    Dodane: dzisiaj

    Project location: Gdańsk, Poland Work Model: 100% Remote Working hours: 9am-5pm We are looking for an experienced Social Media Content Specialist to join our team and drive impactful creator...

  • Młodszy Kierownik / Młodsza Kierowniczka ds. Marketingu Handlowego

    POLPHARMA S.A.

    Lokalizacja: mazowieckie/ Warszawa

    Dodane: dzisiaj

    Zadania: Współpraca w tworzeniu oraz wdrażaniu strategii dla poszczególnych marek w celu osiągnięcia oczekiwanych celów sprzedażowych we współpracy z działami: Marketingu, Sprzedaży,...

  • Specjalista ds. Marketingu

    CCPORTER Sp. z o.o.

    Lokalizacja: mazowieckie/ Warszawa, Śródmieście

    Dodane: dzisiaj

    Czym będziesz się zajmować? Tworzeniem strategii reklamowych dopasowanych do indywidualnych potrzeb klientów. Prowadzeniem efektywnych kampanii płatnych na platformach Meta Ads oraz Google Ads....