Specjalista / Specjalistka ds. Rozwoju Relacji z Klientem

Miejsce pracy: Warszawa, Al. Jerozolimskie 96

Poszukujemy Ciebie, jeśli:

Posiadasz doświadczenie we współpracy z klientem biznesowym
Z łatwością nawiązujesz nowe kontakty i potrafisz budować długofalowe relacje
Jesteś osobą skrupulatną i szczegółową oraz umiesz dotrzymywać terminów
Z łatwością posługujesz się MS Office - w szczególności swobodnie korzystasz z MS Excel - warunek konieczny
Znasz j. angielski na poziomie min. B1 - współpraca m.in. z klientem anglojęzycznym
Jesteś gotowy/gotowa na nowe wyzwania :)

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

Wsparcie klientów korporacyjnych od momentu pozytywnego zamknięcia umowy przez Zespół Sprzedaży do pełnej implementacji platformy benefitowej
Zapewnianie ciągłego wsparcia i doradztwa dla klientów, gwarantując ich zadowolenie i skuteczne korzystanie z platformy
Ścisła współpraca z działami HR w celu ułatwienia integracji rozwiązań Medicover Benefits z ich procesami
Rozwiązywanie wszelkich zapytań lub problemów klientów związanych z platformą, zapewniając płynne i satysfakcjonujące doświadczenie klienta.
Prowadzenie szkoleń i warsztatów dla klientów, aby lepiej wykorzystali funkcje platformy
Aktualizowanie klientów o nowych funkcjach i ulepszeniach platformy.
Prowadzenie regularnych spotkań z klientami, aby zrozumieć ich potrzeby i oczekiwania

Dlaczego warto do nas dołączyć?

Oferujemy zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę / system hybrydowy
Stawiamy na dobre relacje w naszym zespole
Możliwość rozwoju poprzez udział w szkoleniach stacjonarnych, on-line oraz programach rozwojowych
Bezpłatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny
Bezpłatny dostęp do ponad 5000 obiektów sportowych, rekreacyjnych i rozrywkowych w ramach pakietu Medicover Sport
Dostęp do platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru) zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki Medicover, grupowe ubezpieczenie NNW i inne
Dostęp do platformy nauki języka angielskiego
Angażujące akcje w ramach kampanii well-beingowej „Zdrowie przez cały rok”
Możliwość zaangażowania się w wolontariat pracowniczy Fundacji Medicover